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員工關係

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台達十分重視員工的照護及發展,即使產業面臨艱鉅的挑戰,公司仍努力推出多項全方位員工關係方案。另外,對於人才發展,台達亦投入高度支持,高階主管定期檢視關鍵人才發展、支持重點培育人才的資源投入,且致力推動學習資源全球分享。

員工組成

高度國際化 男女比率均衡


台達全球員工約八萬多人,以台灣為主要營運總部,統籌全球的策略發展、後勤營運、產品研發、行銷業務等功能,海外分公司遍佈於美洲、歐非中東、日本、中國大陸、泰國、印度、新加坡等地。

2021 年底,台達全球直接僱用員工總數為85,593 人,包含專業技術及管理單位人員27,618人、作業員(含產線協作)57,975 人,另有非直接僱用員工共2,570 人,亞太地區因泰國與印度等地均持續擴充產能緣故,人數相較2020年共增加3,307人(成長約19.5%),為台達集團內成長幅度最大之地區;其次為歐非中東地區人數相較2020 年增加225人(成長約8.9%)與台灣地區人數年增460人(成長約4.0%)。基於科技產業特性與就業市場等因素,台達管理階層與技術人力較多為男性,但整體人力的男女性比率均勻,近年並以多元任用為永續方針,女性員工占總人數比例持續增加至約48.3%,相較2020 年占比再增加1.5%,男性員工占總人數比約為51.7%;當年底在職之身心障礙員工人數共1,466 位,相較2020年增聘520 位。高度國際化是台達的特色,在不同的營運據點都可以看到多元文化背景的員工共同合作。

註:管理職定義為負責專業技術人員及作業員( 含產線協作) 的領導管理職責者。

人才學習發展

強化「領導力」、「專業力」與「業務力」


台達近年積極轉型,從代工製造轉為品牌事業與解決方案提供者。為協助組織在擴張、轉型與技術提升的過程中,人才能獲得適當的學習發展資源,台達透過「關鍵人才的梯隊盤點」、「解決方案事業重點人才栽培」,以及「三大策略重點課程」提升同仁相關能力,協助順利轉型。

台達的培訓方向,持續依公司策略劃分出「領導力」、「技術力」與「業務力」三大學習重點。在學習規劃上,台達具有完整的訓練地圖,以東莞廠區為例,其18個職系皆以初、中、高階劃分出應修課程。

2021年台達全球的培訓支出達美金1,400,943元、全球人均受訓時數為13.6小時。

人權維護

全球總受訓人次 79,943 人、完訓率達 96.1%


台達為落實企業永續及正直誠信的核心價值,2019年修訂台達人權及員工政策(Delta Human Rights and Employment Policy),做為所有同仁在工作上及從事業務活動應遵守的基本標準規範及共同信守的承諾,目標包括:

  • 員工組成的多樣性及反歧視。
  • 禁止雇用童工及防止強迫勞動。
  • 提供健康與安全工作環境。
  • 建置全球意見反映及舉報管道。

台達致力推動勞資溝通與人權友善管理,不只在政策面上推行保護,在執行面上更建立良性雙向的溝通機制。台達全球團體協議及工會覆蓋率為61.9%,營造出高度參與的工作環境,同仁也可利用多樣化的溝通管道反映意見,包含定期舉辦勞資會議與福委會議、職工代表座談會、員工意見信箱等,對於申訴或事件資料審慎保密及處理。

為落實勞工道德的內部審查機制,全球各據點共執行22次相關內部評估及106次外部稽核,全球各據點針對人權標準稽核之風險比率約為2.6%,並依據風險評估採取各項減緩措施,內容包括:勞工、道德規範、管理體系等範疇,針對內部審查發現缺失進行改善,確保公司運作符合當地法令與國際標準。在外部肯定(平等、多元包容)榮獲The Leading Inclusive Organizations獲評台灣企業第五名。

2021年台達透過Academy學習平台推廣人權課程的教育訓練,使全體成員都能夠清楚了解自身權益及公司人權政策;全球總受訓人次79,943人,完訓率達 96.1%。

藉由人權盡職調查,台達鑑別幾項關鍵人權議題諸如禁用童工、不歧視、性騷擾防治、職場不法侵害,妊娠及產後的照顧,以及任用身障員工與原住民員工等,並訂定各項目標。

  • 員工福利

    全球調薪預算約為3~5%


    台達承諾實現和諧的勞資關係,改善員工體驗,打造健康快樂的友善職場,以及更平衡的工作與生活。策略方針包括:促進勞資和諧的雙向溝通與創意發想推動健康職場,提升員工工作與生活的平衡;降低勞資爭議案件,妥善管理紀錄員工的意見,並朝向更快速、更滿意的回應品質邁進。

    員工福利方面則包括提供具競爭力的薪酬福利,優於法令的福利方案,長期激勵措施鼓勵員工久任,以及營造樂活職場,讓員工可以全方位管理與促進健康,達到工作與生活平衡。

    台達每年透過薪資調查,衡量全球各地的薪資行情及經濟指標做適當的調整,2021年台達全球調薪預算約為3~5%,並側重研發、工程、績效傑出及關鍵發展人才整體薪酬的競爭力,甚至可高達 8-10%。台灣員工除固定月薪,還有年終、績效與分紅三項獎金;以留任高績效員工及延攬優秀人才,共同協助組織拓展、轉型與技術提升,於2021年針對專員以上員工進行薪酬結構調整,將部分變動薪酬轉換為固定薪酬,再加上年度績效調薪,平均調輻約9% 至15%。

    台達董事會依「股票上市或於證券商營業處所買賣公司薪資報酬委員會設置及行使職權辦法」設置薪資報酬委員會及其組織規程,並委請獨立董事趙台生先生擔任召集人及會議主席,章程明訂委員會職責為訂定並定期檢討董事及經理人績效評估與薪資報酬的政策、制度、標準及結構,定期評估並訂定董事及經理人薪資報酬。委員會應以善良管理人之注意,忠實履行職權並將所提建議提交董事會討論。

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