台達每年定期執行重大性分析,觀察利害關係人對 ESG 議題的關注度變化,同時洞察永續趨勢對公司營運上的衝擊、風險與機會,確認與調整永續議題的揭露、行動方案與長期目標,回應利害關係人的期待。我們遵循 GRI 2021 準則(GRI Standards) 與參照歐盟企業永續報導指令(Corporate Sustainability Reporting Directive, 簡稱 CSRD)所發佈的歐盟永續報導標準(European Sustainability Reporting Standards,簡稱 ESRS)的雙重重大性 (Double Materiality), 建構鑑別、分析與確認的三大步驟,從利害關係人對於永 續議題的關注度、永續議題對於台達營運 的影響度,以及從經濟、環境與人(人權)的顯著衝擊,辨識具重大性的永續議題。 台達據此擬定永續的長期目標,並透過內部關鍵績效指標檢核、永續評比、國際趨勢及同業比較,定期檢視執行作為及成效, 主動地向關注台達的利害關係人傳達我們 在永續策略與長期目標的進展。
台達透過線上問卷調查重要利害關係人對各項永續議題之關注程度,以營收成長、環境永續、客戶滿意、最佳雇主及財務衝擊(支出增加、資產減 損或報廢)等五大因子,評估永續議題對營運的影響程度。
針對經濟、環境與人(人權)衝擊,遵循 GRI 3 重大主題的方法,新增「永續發展衝擊」的顯著性評估,採用價值平衡聯盟(Value Balancing Alliance,簡稱 VBA)開發的經濟、 環境及社會面影響力評估方法,以及哈佛商學院「影響力加權會計」(Impact-Weighted Accounts)研究計畫與倫敦標竿群組(London Benchmarking Group,簡稱 LBG)影響力管理架構,從衝擊顯著性判斷議題的重要性,定義 12項正向衝擊與5項負向衝擊,判斷永續議題對衝擊的顯著性。
依據關注程度調查、營運衝擊分析與永續發展衝擊評估結果,透過內部永續小組、外部專家與高階主管確認後,最後確認 17 個重大議題並繪製重大性矩陣圖。其餘則定義為 台達潛在的永續議題,這些議題對台達的營運依然扮演關 鍵角色,我們持續在永續報告揭露推動成效。